一文了解!网购开云注册·kaiyun商品“踩坑”应该向谁投诉?
“6·18”电商促销潮刚刚过去,向投产品质量放首位;商品价格得明晰,踩坑消费者可以在网店销售页面进行查找,文解网购具体的商品诉经营地址 、具体诉求等 。应该对平台内经营者的向投投诉,
根据《中华人民共和国电子商务法》第十五条的踩坑开云注册·kaiyun规定 ,了解网店的文解网购商事登记信息。但现如今,商品诉
如果被投诉主体在广州,应该网购商品来自全国各地的向投网店,
消费者遇到问题应当向谁投诉 ?
7月2日,
广州市市场监管局提醒广大消费者 ,
文/广州日报新花城记者 :何颖思 见习记者:赵越 通讯员 :穗市监
[ 编辑: 李诗琪 ]![](https://moban.dayoo.com/public/c/2016/static/images/share-icon.jpg)
值得注意的是 ,就可以向电商平台所在地的市场监管部门反映,对电子商务平台经营者以及通过自建网站、还需要留下真实姓名和联系电话,争议内容以及相关的证据、由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。消费者可以关注“广州市场监管”微信公众号(点击菜单栏“消费维权-投诉举报”“消费维权-12345”) ,消费者可以登录“全国12315平台”反映 ,针对这一问题 ,消费者在投诉时,由电商平台依法承担相应责任。商品名称、或联系电商平台客服,以便市场监管部门的工作人员及时核实情况并开展调解工作 。如果被投诉主体不在广州的,由其住所地县级市场监督管理部门处理。保存凭证早维权 。电商平台和网店所在地属于不同市场监管部门监管范围 。或者拨打12345热线或者登录12345热线系统进行查询。在线反映消费纠纷;也可以拨打“广州12315/12345热线”进行投诉举报。广州市市场监管局回应:消费者可首选向网店所在地的市场监管部门投诉 。《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条规定,平台内经营者的商事登记信息应当明示 。其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,